Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu
Người Dùng bet98

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, bet98 thu thập một số loại thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và cải thiện dịch vụ.

Đối với người dùng dưới 18 tuổi, bet98 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu đó sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản bị đóng.

bet98 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, rõ ràng và được xác định trước. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu của bạn theo bất kỳ cách nào không phù hợp với các mục đích đã thông báo dưới đây.

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, quản lý giao dịch nạp/rút tiền và duy trì hoạt động nền tảng cá cược
• Xác minh danh tính và tuổi tác (KYC): Tuân thủ các yêu cầu pháp lý về chống gian lận, rửa tiền (AML) và bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật bằng tiếng Việt 24/7
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Điều chỉnh nội dung, đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích và hành vi của từng người dùng
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, vi phạm bảo mật và sử dụng bất hợp pháp dịch vụ
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông tin khuyến mãi, thưởng và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận)
• Phân tích và cải thiện dịch vụ: Nghiên cứu dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành

bet98 cam kết không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau đây:

Các đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank — nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các công ty KYC được ủy quyền hỗ trợ quy trình xác minh CCCD và tuổi tác
• Nhà cung cấp trò chơi: Các studio và nhà phát triển game cung cấp nội dung cho nền tảng bet98 có thể nhận ID phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi
• Đối tác phân tích dữ liệu: Nhận dữ liệu tổng hợp và đã ẩn danh để hỗ trợ phân tích hiệu suất nền tảng

Tiết lộ theo yêu cầu pháp lý:

• Tuân theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam
• Phối hợp với cơ quan thực thi pháp luật trong các điều tra liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của bet98 hoặc người dùng khác trong trường hợp có tranh chấp pháp lý

bet98 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.

Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của bet98.

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của bet98. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hay phá hủy.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ bet98 được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL 256-bit — cùng chuẩn bảo mật sử dụng trong ngân hàng trực tuyến
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để bổ sung thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện và chặn các mối đe dọa bảo mật trong thời gian thực
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, tuân theo nguyên tắc quyền truy cập tối thiểu

Lưu trữ dữ liệu:

Dữ liệu của người dùng bet98 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với quy trình sao lưu định kỳ và kế hoạch khôi phục thảm họa. Các trung tâm dữ liệu đều đạt chứng nhận bảo mật quốc tế và được giám sát vật lý nghiêm ngặt.

Để bảo vệ tài khoản của mình, bạn cũng cần thực hiện các biện pháp bảo mật từ phía cá nhân: sử dụng mật khẩu mạnh và duy nhất, không chia sẻ thông tin đăng nhập, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng.

Là người dùng của bet98, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi tôn trọng và tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng.

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bet98 đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể yêu cầu tài liệu xác minh đi kèm.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, bet98 có thể giữ lại một số dữ liệu nhất định theo yêu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu hạn chế cách bet98 sử dụng dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của bet98 khi có lý do chính đáng.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý trước đó.

bet98 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.

Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, bet98 sẽ bắt đầu quy trình xóa dữ liệu không bắt buộc lưu trữ theo pháp luật trong vòng 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản. Dữ liệu bắt buộc lưu trữ sẽ được giữ trong trạng thái "lưu trữ hạn chế" — không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài tuân thủ pháp lý.

bet98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các biện pháp bảo mật mới. Chúng tôi cam kết thông báo minh bạch về mọi thay đổi quan trọng.

• Khi có thay đổi quan trọng, bet98 sẽ thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
• Thông báo cũng sẽ được hiển thị nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn khi đăng nhập
• Đối với những thay đổi nhỏ (chỉnh sửa ngôn ngữ, làm rõ điều khoản hiện có), bet98 có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước
• Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách bảo mật này
• Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bet98 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào trong Chính sách bảo mật được cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả trong phần Quyền của người dùng ở trên.